Правила и порядок приёмов
Частота встреч при долгосрочной работе с пациентами составляет 1−2 раза в неделю, продолжительность сессии — 60 минут (1 час). Более редкие встречи могут снизить эффективность работы.

Время встреч желательно оговорить фиксированно и регулярно, чтобы придерживаться постоянного графика — это поможет безопасности и эффективности психоконсультативных мероприятий.

В случае, если Вы имеете возможность прибыть раньше оговоренного времени, пожалуйста, сообщите об этом своему по прибытию в клинику — при возможности и по согласию, встреча может быть начата раньше при той же длительности. При отсутствии такой возможности, клиника просит Вас с пониманием отнестись к загруженности персонала и ожидать оговоренного времени.
О "границах" на приёме
Посещение консультаций наших специалистов - это добровольный процесс, от которого Вы можете отказаться в любое время, если он не удовлетворен применяемыми методами работы. Применяемые техники специалистов могут по-разному сказываться на эмоциональном и физическом состоянии пациентов - если вам кажется что-либо небезопасным, пожалуйста, сообщите о необходимости остановить процесс.

Мы просим Вас детально обсуждать негативные эмоции от консультаций и приёмов. Отсутствие обратной связи гораздо хуже сказывается на эффективности работы и, как следствие, вашем благополучии.

Мы отдельно просим Вас ответственно относиться к принимаемым решениям. Психотерапия может влиять на ваше эмоциональное состояние и вызывать различные, в том числе яркие, ощущения и чувства. Пожалуйста, не принимайте жизненно важных решений в моменты, если Вы не уверены в их рациональности – особенно в пылу эмоций.

Пожалуйста, сообщайте о принятии решений по завершению психотерапевтической работы. Специалист проведет с вами "прощальную встречу" - консультативный приём, который поможет закрыть этот гештальт, что снизит внутреннее напряжение; подвести итоги встреч и обменяться впечатлениями о проделанной работе.
Правила отмены
Встреча может быть отменена или перенесена не менее чем за 24 часа до времени начала сеанса. Более поздняя отмена по инициативе пациентом оплачивается в размере половины стоимости встречи.
Поздняя отмена по инициативе специалистом дает возможность получить следующую встречу бесплатно.

Опоздание на встречу укорачивает длительность приёма на отрезок времени вашего опоздания.
При возможности, специалист может пойти навстречу и скомпенсировать небольшие временные потери.

В случае договора о долгосрочной работе над Вашей проблемой, стоимость консультаций становится фиксированной. Повышение цены не будет изменено ранее, чем через 2 года с момента заключения договоренности.